Política de Tratamiento de Datos Personales

1Identidad del responsable

2Datos personales que recolectamos

• Identificación: nombre completo, número de identificación, edad y sexo.
• Contacto: correo electrónico, teléfono y dirección física.
• Laborales y/o comerciales: profesión, cargo, empresa y actividad económica.
• Navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo.
• Financiera: datos para facturación y pagos, cuando aplique.

3Finalidades del tratamiento

• Procesar solicitudes, compras, pedidos y servicios contratados.
• Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
• Realizar análisis de mercado y estudios estadísticos.
• Enviar información sobre productos, promociones, eventos, novedades y contenido educativo.
• Atender consultas, solicitudes, quejas y reclamos.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

4Derechos de los titulares

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

Para ejercer sus derechos o resolver dudas, escríbanos a [email protected].

5Medidas de seguridad

• Restricción de acceso a los datos solo al personal autorizado.
• Almacenamiento seguro y cifrado de la información.
• Copias de seguridad periódicas.
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad.

6Uso de cookies y herramientas digitales

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies en cualquier momento.

7Transferencia y transmisión de datos

Los datos personales podrán ser transferidos o transmitidos a terceros —dentro o fuera de Colombia— con los que la empresa tenga vínculos contractuales, siempre conforme a esta política y a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

8Vigencia y cambios

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación. Cualquier modificación será publicada en el sitio web y comunicada por los medios pertinentes.

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