En PRODUGÁN S.A.S. (en adelante, “PRODUGÁN”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes, proveedores y colaboradores. Esta política de privacidad explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, y demás normativas aplicables.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Nombre de la empresa: PRODUGÁN S.A.S.

NIT: 830.127.368-2

Domicilio: Parque Industrial San Gregorio - Bodega 14. Km 2 vía Madrid - Puente Piedra, Madrid, Cundinamarca

Correo electrónico: [email protected]

2. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS

Recolectamos los siguientes tipos de datos personales:

Información de identificación: nombre completo, número de identificación, edad, sexo.

Información de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección física.

Datos laborales y/o comerciales: profesión, cargo, empresa, actividad económica.

Datos de navegación en nuestra página web: cookies, IP, tipo de dispositivo, sistema operativo.

Información financiera: datos para facturación y pagos (si aplica).

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

Procesar solicitudes, compras, pedidos y servicios contratados.

Gestionar relaciones comerciales y contractuales.

Realizar análisis de mercado y estudios estadísticos.

Enviar información sobre productos, promociones, eventos, novedades y contenido educativo.

Atender consultas, solicitudes, quejas y reclamos.

Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

Usted como titular de los datos tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

Solicitar prueba de la autorización otorgada.

Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.

Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

Puede ejercer estos derechos mediante solicitud escrita al correo electrónico: [email protected]

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

PRODUGÁN adopta medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales del acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Estas incluyen:

Restricción de acceso a datos solo al personal autorizado.

Almacenamiento seguro y cifrado de información.

Copias de seguridad periódicas.

Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad.

6. USO DE COOKIES Y HERRAMIENTAS DIGITALES

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, realizar análisis de comportamiento y ofrecer contenido personalizado. Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies.

7. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

En algunos casos, los datos podrán ser transferidos o transmitidos a terceros dentro o fuera de Colombia con los que PRODUGÁN tenga vínculos contractuales, siempre en cumplimiento de esta política y las leyes aplicables.

8. VIGENCIA Y CAMBIOS DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web y comunicada por medios pertinentes.

Si tiene dudas o requiere mayor información sobre esta política, puede contactarnos a través del correo: [email protected]